UnitedHealth Group is hiring

AUXILIAR DE MANTENIMENTO DE CONTRATOS job at UnitedHealth Group, Indianapolis

This job is expired

Find similar jobs



1. Realizar contacto con los usuarios determinados como estratégicos, con el fin de fomentar su fidelidad, retorno, actualización de datos, consecución de soportes y/o demás tareas relacionadas con el mantenimiento activo de contratos.
2. Radicar los requerimientos hechos por los usuarios estratégicos, haciendo seguimiento y respondiendo a cada cliente sobre la gestión realizada.
3. Apoyar la solución de requerimientos de usuarios, en los casos asignados.
4. Elaborar informes periódicos sobre la gestión realizada, su efectividad, plan de mejoramiento y recomendaciones, según el caso.
5. Asistir en la aplicación de encuestas de satisfacción a los usuarios.
6. Realizar visitas de observación y acompañamiento a clientes definidos como estratégicos, según le sea delegado.
7. Atender las necesidades de los usuarios relacionadas con el diligenciamiento de formatos de afiliación y de novedades, esto con el fin de alcanzar las metas de fidelización y de retorno de usuarios.
8. Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Técnico o  Tecnólogo titulado en carreras administrativas o afines.
2 años de experiencia, en cargos administrativos y de servicio en el sector salud.
Manejo intermedio de office.
Conocimiento de la normatividad vigente del sector salud.
Carreras en Colmédica Medicina Prepagada, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces el mejor trabajo de tu vida.SM


Job country: United States

City: Indianapolis

Category: Business Operations Specialists, All Other

Location: Indianapolis, IN, United States

Job posted 2022-06-04

This job is expired

Find similar jobs